Apple18
Про нас
Мы магазин техники Apple с опытом работы более 7 лет.
Продаем, обслуживаем и ремонтируем технику Apple:
• полный ассортимент оригинальной техники Apple с гарантией 1 год и большой выбор оригинальных аксессуаров на все виды устройств;
• услуги по обслуживанию устройств (перенос данных, восстановление санкционных приложений, установка защитных стёкл, помощь в выборе аксессуаров);
• собственный сервисный центр (квалифицированные сотрудники, оригинальные запчасти, огромный спектр услуг и ремонтные работы любой сложности на всю технику Apple);
• сотрудничаем с авторизованными сервисными центрами Apple в России и зарубежом, что позволяет решать вопросы гарантийного обслуживания быстро и качественно;
Выполнение гарантийных обязательств и решение любых вопросов – одни из главных приоритетов компании, которые ценят более 10 000 наших довольных клиентов в Удмуртии и других регионах.
О работе в Apple18
У нашей компании 2 сферы деятельности:
Магазин техники Apple – Apple18
Продажа и частичное обслуживание устройств.
Менеджеры магазина занимаются консультированием клиентов. Помогают с выбором необходимой техники и аксессуаров. Ведут клиента от обработки заявки до покупки. Устанавливают защитные стекла, помогают с настройкой устройства, восстанавливают санкционные приложения.
Сервисный центр – Apple18.service
Гарантийный и постгарантийный ремонт и обслуживание всех устройств Apple.
Сотрудники сервисного центра делятся на 2 части:
• Менеджеры
Ребята, которые занимаются приемом и выдачей устройств, консультацией клиентов по вопросам ремонта, координацией работы сервисного центра.
• Мастера
Сотрудники, которые непосредственно занимаются ремонтом техники Apple.
У нас небольшой штат сотрудников, но каждый занимает важную позицию в структуре организации. Все наши сотрудники работают на окладе, заработная плата не зависит от процента от продаж. Благодаря этому в коллективе нет конкуренции, а также не существует такого понятия, как навязывание услуги или товара покупателю.
Поощряем лучших сотрудников увеличением заработной платы, выплачиваем премии, оплачиваем отпускные и больничные, предоставляем скидку на покупку техники Apple.